A partir desta terça-feira (27), o Banco Central (BC) disponibiliza uma nova funcionalidade no Sistema Valores a Receber (SVR) que permite a solicitação automática do resgate de valores esquecidos em instituições financeiras. São cerca de R$ 9 bilhões disponíveis para saque, que poderão ser recuperados de forma mais simples e prática.

Como funcionava antes e a novidade

Antes, para resgatar o dinheiro esquecido, o cidadão precisava acessar o sistema periodicamente e fazer um pedido manual para cada valor encontrado em seu nome. Agora, com o novo serviço facultativo, é possível habilitar uma solicitação automática, que fará o resgate sem a necessidade de novas solicitações.

Quem pode usar o serviço

A solicitação automática é exclusiva para pessoas físicas que possuem chave PIX do tipo CPF. Para habilitar, o usuário deve acessar o SVR com uma conta gov.br de nível prata ou ouro, com verificação em duas etapas ativada. Quem ainda não tem a chave PIX vinculada ao CPF deve cadastrá-la junto ao seu banco para poder usar o serviço.

Como será o pagamento

O crédito dos valores será feito diretamente pela instituição financeira na conta do cidadão, sem aviso prévio do Banco Central. Vale destacar que instituições que não aderiram ao sistema de devolução via PIX continuarão exigindo o pedido manual, assim como para valores oriundos de contas conjuntas.

Segurança e recomendações

O Banco Central reforça que o serviço é gratuito e não envia contatos por telefone, e-mail ou mensagens para informar sobre valores a receber. O acesso deve ser feito exclusivamente pelo site oficial do SVR. Para garantir a segurança, a conta gov.br utilizada deve ter nível prata ou ouro e autenticação em duas etapas.

Passo a passo para consultar e solicitar valores

1. 1. Acesse o site oficial do Sistema Valores a Receber: valoresareceber.bcb.gov.br

   2. Informe seu CPF ou CNPJ para verificar se há valores disponíveis.

   3. No caso de herdeiros ou representantes legais, informe a data de nascimento do falecido.

   4. Caso haja valores a receber, anote a data informada pelo sistema para solicitar a transferência.

   5. Se ainda não tiver cadastro no gov.br, faça o registro e obtenha conta de nível prata ou ouro.